1. 保修范围与制造承诺

福建新奇卫生材料有限公司. （“新奇”、“制造商”、“我们”）向商业加工商、品牌所有者及授权分销商（“买方”）保证：所有卫生用薄膜卷材产品——包括微孔透气聚乙烯薄膜、流延压花底膜、 卫星式柔版印刷薄膜以及无纺布复合层压材料——均在中国泉州惠安县经认证的92 mu密封正压生产设施内制造，并严格符合双方共同批准的技术数据表（TDS）。.

本质量保证书作为我方的具有法律约束力的商业保证，承诺在按照标准化工业参数进行搬运、储存和加工的情况下，每卷出厂产品均不存在材料结构缺陷、挤出针孔、树脂复合污染、油墨剥落以及卷筒缠绕不规则等问题。.

2. 质量管理架构与内部测试关卡

每批产品的生产均遵循经过审核的6M质量管理方法（人员、设备、物料、方法、环境、测量），并已通过ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001认证。 在产品出库前，每个生产批次都会在我们现场的物理和微生物检测实验室中，经过七个核心检测环节的评估：

我们的质量控制部门会生成一份记录批次检测结果的个性化分析证书（COA），并随每批商业出口货物一并提供。.

3. 产品保质期及储存条件

为了在高速纸尿裤和女性护理产品生产线上保持最佳的纸幅张力、机械伸长率和加工稳定性，产品必须在受控的仓储条件下进行储存：

• 保证使用期限： 普通铸造和微孔透气聚乙烯（PE）薄膜的保质期为生产日期起十二（12）个月。经电晕处理和印刷的背膜，由于表面能会随时间自然衰减，其保质期为生产日期起九（9）个月。.
• 温湿度控制： 卷材必须存放在室内，存放地点应为干净、通风良好的仓库，环境温度应保持在15°C至30°C（59°F至86°F）之间，相对湿度应在40%至70%之间。.
• 环境保护： 卷材必须保持原装防潮保护包装，悬挂在端板上，并避免阳光直射、紫外线照射、雨水和地面潮气的影响。.
• 堆放与搬运： 如果没有端板托架，请勿将卷筒水平堆叠，以免导致纸芯变形和出现压平处。除非使用经过认证的刚性货架，否则不应将托盘双层堆叠。.

4. 保修范围与性能保证

卖方保证，卷材在抵达目的港后及保修期内，应符合以下性能标准：

• 可运行性转换： 保持纸幅平整度的一致性，并确保横向厚度分布均衡，以防止在较高生产线速度（≥ 400 米/分钟）下出现纸幅扭曲、起皱或边缘卷曲。.
• 皮肤接触纯度： 本产品采用符合食品接触级标准的进口聚乙烯和医用级碳酸钙制成，后者已通过OEKO-TEX® STANDARD 100 I类认证，确保婴儿接触安全，不含邻苯二甲酸酯、重金属、甲醛及禁用氟化物质（PFAS）。.
• 剪接标记： 连续卷材中，每卷成品最多允许有一个（1）接头。所有接头均采用高粘性胶带进行接合，并标有透明侧边警示标记，以便光学传感器检测。.
• 卷筒绕线均匀度： 辊面宽度方向上硬度均匀，从芯边起，辊面伸缩或凹陷量不超过±2.0毫米。.

5. 缺陷通知及5步索赔流程

如果买方发现卷材不符合双方商定的技术参数或外观质量标准，则必须启动以下结构化的5步索赔流程：

• 步骤 1 — 立即通知： 应在货物抵达买方的加工厂或仓库后三十（30）个日历日内，向卖方的客户代表提交书面通知。.
• 第 2 步 — 证据文件夹： 请提交卷筒条形码编号、批号、记录生产线缺陷的数码照片/视频记录、转换机的速度日志以及环境存储条件。.
• 第 3 步 — 样本交换： 提供覆盖整幅卷材宽度、能体现不符合项的具有代表性的2米长实物样品切片，并通过快递寄送至卖方的检测实验室。.
• 第 4 步 — 双实验室保持器验证： 卖方将提交的样品与存储在我们24个月样品库中、批号相同的实物存档样品进行交叉比对，以确认根本原因。.
• 第 5 步 — 8D 纠正措施报告： 卖方应在收到物理缺陷样品后的三个（3）工作日内，提供一份正式的8D控制及根本原因分析报告，其中应详细说明永久性纠正措施。.

6. 商业救济与和解方案

经双方核实，若缺陷确系因卖方的原材料配比、挤出厚度控制、印刷套准或工厂分切所致，卖方应根据买方的选择，立即采取以下补救措施之一：

• 加急卷筒更换： 对于关键的生产线停机情况，卖方应自行承担全部费用，通过最早可安排的船期或加急空运，生产并发货等量的符合要求的替换卷材。.
• 商业信用票据： 立即开具一张金额等同于被拒卷材数量的发票净商业价值的信用凭证，该金额将用于抵扣买方下一笔计划订单或未结余额。.
• 约定的残值补贴： 如果不合格的薄膜可在加工速度较慢的生产线上或用于非关键的次级产品，则可按双方协商确定的折扣比例向买方给予抵扣。.

7. 免责条款及责任限制

本质量保证提供全面的生产保障，但不包括因卖方直接生产控制范围之外的外部操作因素而产生的责任：

• 转换机不匹配： 网张力设置错误、橡胶压辊磨损或未接地、静电棒故障，或买方加工设备上胶水开放时间不匹配。.
• 不当的储存与处理： 直接接触雨水、超过建议保质期的长期储存、容器在室外暴露于超过45°C的环境中，或被叉车刺穿托盘。.
• 普通科罗纳衰减： 在非恒温恒湿环境下储存六（6）个月后，表面达因能不可避免地会损失。.
• 二次未经授权的处理： 未经授权由第三方进行分切、复卷、离线电晕再处理或化学覆膜涂层处理的货物。.
• 累计责任限额： 卖方根据本保修条款承担的累计财务责任，在任何情况下均不得超过该特定有缺陷卷材批次的发票净值。卖方明确免除对工厂利润损失、加工商生产线停机成本、终端产品召回费用或间接损失的责任。.

8. 留样可追溯性系统

为了确保完全透明，我们的质量保证部门运营着一个自动化的实物和数字样品档案库。每批挤出制成的母料巨型卷筒和分切卷筒都会被编入档案：

• 24个月恒温恒湿档案库： 每个分切卷批次中的实物母版均会被登记，并存放在我们的恒温恒湿样品库中二十四（24）个月。.
• 数字设备日志保留： 挤出温度、SCANTECH在线厚度分布数据、电晕电压读数以及原材料批号将存储在安全服务器上，保存期限为七（7）年。.
• 条形码验证： 每卷发货卷材上都贴有可扫描的条形码标签，其中包含挤出机生产线编号、操作员ID、分切工位、毛重、净重以及卷材的确切线性长度。.

9. 质量部与技术支持

如需进行质量审核、技术数据表核查、样品卷评估或提交保修索赔，请直接联系我们的工程部门：